Condizioni generali

1.Prenotazione: La prenotazione e le eventuali modifiche diventano definitive e vincolanti per entrambe le parti solo dopo essere state confermate per iscritto al cliente da parte della Residenza Adelaide.

2. Caparra: A seconda dell’accordo o dell’entità della prenotazione, verrà richiesto un acconto variabile dal 30% al 100% dell’ammontare totale del soggiorno, tramite bonifico bancario, vaglia postale o carta di credito. L’acconto dovrà essere versato entro 7 giorni dal ricevimento della nostra comunicazione. Qualora la prenotazione venga effettuata a breve termine, la Residenza Adelaide é autorizzata a pretendere una garanzia tramite carta di credito sull’intero importo. Se l’invio della caparra non verrà effettuato entro il termine stabilito, la Residenza Adelaide é autorizzata a sciogliere il contratto e a pretendere i costi di annullamento menzionati al punto 5.

3. Messa a disposizione dell’appartamento: Qualora non vi fosse un diverso accordo, il check-in é da effettuarsi il giorno d’arrivo a partire dalle ore 15:00 ed entro le ore 18:00. Il giorno della partenza gli appartamenti dovranno essere liberati non più tardi delle ore 10:00.

4. Prezzi e obbligo di pagamento: I prezzi sono indicati sulla conferma di prenotazione, sul listino prezzi in vigore o secondo accordi particolari. L’importo del soggiorno é da pagarsi al Check-In tramite carta di credito, bancomat, assegno o contanti.

5. Annullamento della prenotazione o mancato arrivo (no-show): Annullamenti (disdette) devono venire comunicati alla Residenza Adelaide il più presto possibile. Qualora la prenotazione venga annullata, la Residenza Adelaide addebiterà al cliente i costi di seguito elencati:

entro 42 giorni prima della data di arrivo: 50% dell'intero soggiorno
entro 21 giorni prima della data di arrivo: 75% dell'intero soggiorno
entro 7 giorni prima della data di arrivo o mancato arrivo (No-Show) : 100% dell'intero soggiorno

5. Responsabilità del cliente: Il cliente è responsabile verso la Residenza Adelaide per ogni tipo di danno arrecato nell’alloggio locato.